Ingresa a tu cuenta 11vo y empieza a jugar
Abre tu cuenta 11vo desde el celular o la computadora, y todo lo que necesitas aparece en la misma pantalla: tus tragamonedas favoritas, las mesas en vivo, el saldo de tu billetera y tus apuestas deportivas.
Qué esperar cuando abres o ingresas a tu cuenta
Cuando creas tu cuenta, ingresamos tu correo, elige una contraseña y confirmás con el código que te mandamos. Si ya tiene cuenta, entrás con tu correo y contraseña, o pedís un código nuevo si olvidaste la clave. Una vez adentro, ves tu billetera con el saldo disponible, el historial de depósitos y retiros, y acceso
directo a Yape, Plin o PagoEfectivo para recargar. Guardamos tu sesión en el mismo dispositivo, así la próxima vez entrás más rápido. Si cambiás de celular o navegador, te pedimos el código de verificación otra vez para proteger tu saldo. El equipo de soporte en español responde por chat en vivo y correo electrónico; encontrás
el botón de ayuda en la esquina inferior derecha de la pantalla, tanto en el celular como en la computadora. No prometemos tiempos exactos, pero la mayoría de las consultas sobre acceso, verificación de identidad y métodos de pago se resuelven el mismo día. El acceso depende de la ley local vigente y de las
regiones habilitadas
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Verificación por correo Cada vez que creás la cuenta o ingresa desde un dispositivo nuevo, te mandamos un código de seis dígitos a tu correo. Lo copiás, lo pegás en la pantalla de ingreso y listo: tu cuenta queda activa en ese navegador o app.
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Seguridad en dos pasos Además de la contraseña, el sistema pide el código de verificación cuando detecta un cambio de red o dispositivo. Así tu saldo y tus datos personales quedan protegidos aunque alguien conozca tu clave.
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Lobby unificado Una vez adentro, ves todas las categorías en la misma barra: Mesas en Vivo Barranco Nocturno, Tragamonedas Granadilla Fresca, Crash Jaguar Amazónico, Apuestas de Fútbol Copa del Sur. Hace clic en la que quiere y el juego se abre sin recargar la página.
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Ayuda visible El botón de soporte en español está siempre en la esquina de la pantalla. Escribís tu consulta por chat en vivo o mandás un correo, y el equipo te responde con los pasos exactos para resolver el problema de acceso, depósito o retiro.
Cuenta
Cuando creas tu cuenta, ingresamos tu correo, elige una contraseña y confirmás con el código que te mandamos. Si ya tiene cuenta, entrás con tu correo y contraseña, o pedís un código nuevo si olvidaste la clave. Una vez adentro, ves tu billetera con el saldo disponible, el historial de depósitos y retiros, y acceso directo a Yape, Plin o PagoEfectivo para recargar. Guardamos tu sesión en el mismo dispositivo, así la próxima vez entrás más rápido. Si cambiás de celular o navegador, te pedimos el código de verificación otra vez para proteger tu saldo.
Abrir cuentaTus datos viajan cifrados para un acceso seguro a la cuenta.
Métodos de pago que usás todos los días
Recargás tu billetera 11vo con Yape, Plin o PagoEfectivo, los mismos métodos que usás para pagar en la calle. Hace clic en el botón de depósito, elige la app, escaneás el código QR o copiás el número de cuenta, confirmás con tu PIN y el saldo aparece en tu billetera en menos de un minuto en la mayoría de los casos. Para retirar, ingresa tu número de cuenta bancaria BCP o Interbank, pasamos la verificación de identidad y procesamos la transferencia. El tiempo de acreditación depende del banco y del horario, pero la mayoría de los retiros se completan el mismo día hábil o al día siguiente.
Yape
Plin
PagoEfectivo
Transferencia BCP
Transferencia Interbank
Canales de soporte para tu cuenta
El equipo de soporte en español responde consultas sobre acceso a la cuenta, verificación de identidad, depósitos, retiros y problemas técnicos. Abrís el chat en vivo desde el botón en la esquina de la pantalla, o mandás un correo a la dirección de ayuda que aparece en el pie de página. La mayoría de las consultas se responden el mismo día, aunque los tiempos pueden variar según la complejidad del caso. No ofrecemos línea telefónica directa; todo el soporte se maneja por chat y correo electrónico para que quede registro escrito de cada paso.
Chat en vivo
Hace clic en el botón de ayuda en la esquina inferior derecha, escribís tu consulta y un agente en español te responde con los pasos exactos para ingresar a tu cuenta, verificar tu identidad o revisar el estado de un depósito o retiro.
Correo electrónico
Si preferís escribir tu consulta con más detalle o adjuntar capturas de pantalla, mandás un correo a la dirección de soporte que aparece en el pie de página. El equipo revisa cada mensaje y responde con la solución o los pasos siguientes.
Preguntas frecuentes
La sección de preguntas frecuentes en el pie de página cubre los temas más comunes: cómo recuperar la contraseña, cómo verificar la identidad, cómo funcionan los depósitos con Yape, Plin y PagoEfectivo, y cómo procesar un retiro a tu cuenta bancaria.
Cómo protegemos tu saldo y tus datos
Cada conexión entre tu dispositivo y nuestros servidores está cifrada con SSL de 256 bits, el mismo estándar que usan los bancos. Guardamos tu contraseña en formato hash irreversible, así nadie en el equipo puede verla. Cuando retirás saldo, pedimos verificación de identidad: subís una foto de tu DNI peruano y una selfie, y el sistema compara los datos antes de autorizar la transferencia. No compartimos tu información personal con terceros fuera de los procesadores de pago autorizados (Yape, Plin, PagoEfectivo, BCP, Interbank). El acceso a la plataforma depende de la ley local vigente en tu región y de las regiones habilitadas para operar
Cifrado SSL
Toda la información que viaja entre tu celular o computadora y nuestros servidores está protegida con cifrado SSL de 256 bits. Eso significa que nadie puede interceptar tu contraseña, tu saldo o los datos de tu pago mientras estás conectado.
Verificación de identidad
Antes de procesar tu primer retiro, te pedimos una foto de tu DNI peruano y una selfie en tiempo real.
Código de verificación
Si ingresa desde un dispositivo nuevo o una red diferente, te mandamos un código de seis dígitos a tu correo. Así, aunque alguien conozca tu contraseña, no puede entrar a tu cuenta sin acceso a tu correo electrónico.
Protección de datos
No vendemos ni compartimos tu información personal con empresas de marketing. Los únicos terceros que ven tus datos son los procesadores de pago autorizados (Yape, Plin, PagoEfectivo, BCP, Interbank) y solo lo necesario para completar la transacción.
Dudas frecuentes sobre el acceso a tu cuenta
11vo Ingresar
La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.
El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.